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28/12/2017, 12:49:45 via Web
28/12/2017 12:49:45 via Web
Sueli Bueno
Olá. O meu aparelho estava como mesmo problema após ter caído no chão. Faça o seguinte: Com ele ligado pegue nas laterais do aparelho e torça levemente pra direita e pra esquerda. Quando ele sair dessa tela, vá em CONFIGURAÇÕES>CAPAASUS> E DESABILITE A CAPA. No meu aparelho deu certo. Toda vez que formatar e der esse problema é só repetir. Boa sorte.