TIM começa a oferecer WhatsApp ilimitado para os planos pré e pós-pagos
A partir dessa semana, a TIM incluirá o WhatsApp ilimitado em todos os planos que envolvam tráfego de dados. Anteriormente a operadora comercializava essa opção apenas nos planos Controle e Liberty. Confira mais detalhes no artigo abaixo.
Os clientes da TIM que possuem planos pré ou pós-pagos, já podem contar com a novidade em suas respectivas modalidade de dados (3G/4G). Ao acessar o WhatsApp o usuário terá o tráfego de dados interrompido e seu consumo não afetará a franquia contratada para internet móvel. Em nota emitida para o site Reuters, Roger Solé, diretor de marketing da TIM, afirma que a parceria entre as empresas não visa lucros financeiros e serve como um trabalho para fidelizar os clientes da operadora, confira a declaração abaixo:
O uso de WhatsApp é fenômeno no Brasil. Esperamos fidelizar nossa base de clientes (...) e trazer clientes conectados da concorrência", declarou. A TIM não informou quantos clientes de sua base utilizam WhatsApp.
Na última semana, a Claro suspendeu suas promoções que forneciam acesso ao Facebook e Twitter sem uso da franquia de dados. No lugar do benefício, a operadora modificou a franquia disponibilizada para os clientes pós-pagos, mantendo o valor comercializado anteriormente.
Para alguns especialistas, os acordos firmados entre operadoras e redes sociais ferem um dos princípios do Marco Civil da Internet, conhecido como neutralidade de rede. A constituição que regulamenta o funcionamento da internet no país, prevê que as operadoras forneçam acesso igualitário aos sites, sem privilégios específicos para aplicativos ou redes sociais. Porém, de acordo com o diretor de marketing da TIM, a parceria firmada pela operadora não fere os princípios do Marco Civil:
Sem dúvida a Internet tem que ser completa, tanto é assim que nós não oferecemos o benefício do WhatsApp a não ser que o cliente já esteja comprando o pacote de dados.
Você é cliente da TIM, já começou a sentir diferença no consumo da sua franquia de internet?
Fonte: Reuters
Bruno Salutes, alguma informação sobre essa promoção para usuários Beta da Tim?
Também estou querendo saber...
Hoje eu entrei em contato com o atendimento da Tim e a operadora me disse que desconhecia essa nova promoção com WhatsApp ilimitado para às franquias de internet no pré pago, será que realmente já está funcionando????
os atendentes da tim nunca sabem de nada kkk
te cuida, vivo!
http://www.jpetorres.com/
Agora so falta a Tim melhorar a qualidade do sinal
Parabéns tim...algo produtivo..partiu deixar downloads das mídias automáticas no 4g..kkkkk
quér dzer q n vai mas ser bloquiada a net? e sim vai ser reduzida....
Pena que minha família toda é vivo, meu smart é só de 1 chip
tudo bem, se falam de de novos planos, mas não comentam da franquia excedida.
Os clientes de operadoras contratava antigamente por um valor considerável um pacote de internet para poder navegar o mês completo, e isso foi retirado. porque não voltam atrás. O consumidor no Brasil ainda é enganado.
Li o contrato dessa promoção e não é o que estão dizendo, não cobra da franquia mesmo mas tem um limite de dados e um valor a se pagar e não é barato.
Até que enfim, alguém que lê regulamento de promoção
500mb é completamente aceitável pra o valor pago
Tim..nem de graça. .
Minha dúvida que não foi falado ainda é se o benefício estendesse aos TIM BETAs?
Também quero saber se isso se aplica aos betas também
eu acho meio estranho essa de tráfego interrompido no uso do whatsapp, mas e quando ultrapassar os dados???
eles não cobrem chamadas VOIP então as ligações que vcs fizerem pelo whatsapp vai descontar do plano de dados.
Mas.... Não trate o whats app como mensagem de emergência pois as vezes pode demorar um pouco a chegar e no plano controle whats app 29.90 300 mb whats ilimitado e SMS ilimitado para qualquer operadora.