Google apresenta falhas continuamente? Como resolver o problema no Android
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Seu celular está mostrando a mensagem "Google apresenta falhas continuamente" ou reclama que o aplicativo do Google travou ou foi pausado? Ensinamos a seguir como você pode resolver o problema. Tudo o que você precisa fazer é limpar um parte dos dados do seu celular.
O Android é um sistema operacional com muitas mensagens de erro, muitas vezes sem uma boa explicação. Se o seu celular de repente mostrar a mensagem "O app foi encerrado", não há nada que você possa fazer a não ser reiniciar o aplicativo. Também pode acontecer que o Android mostre a mensagem "O app foi interrompido" ou "O aplicativo do Google parou".
O pior no caso do atual travamento do Google é que ela tende a aparecer repetidamente, tornando impossível o uso do aplicativo de buscas (e previsão do tempo). Isto é irritante, é claro, mas pode ser corrigido com algumas etapas. Como não há uma solução única, as instruções a seguir mostram várias opções para resolver o problema.
Solução 1: limpar o cache do aplicativo e os dados do aplicativo
A primeira solução para aplicativos que não funcionam é sempre limpar o cache do aplicativo. Se ocorrer um erro aqui e ele continuar recarregando, sua mensagem exata de erro aparecerá. Para limpar o cache do aplicativo, basta ir para os seguintes menus:
- Vá para as configurações do seu telefone celular;
- Toque em Aplicativos;
- Selecione a exibição de todos os aplicativos (dependendo da versão do Android);
- Procure o aplicativo problemático e o selecione;
- Toque em Armazenamento e Cache ou Armazenamento;
- Selecione a opção Limpar cache.
Aguarde um momento e veja se o problema ainda ocorre. Se for o caso, você também pode apagar os dados do aplicativo na mesma tela. Este procedimento é um pouco mais invasivo, pois também elimina dados salvos.
Solução 2: desinstalar a última atualização do aplicativo
Com a segunda solução, você não tem que se preocupar com a perda de dados. Aqui você simplesmente exclui a última atualização que seu celular baixou do aplicativo a partir da Google Play Store. Para fazer isso, basta seguir os passos abaixo:
- Volte para as configurações de seu telefone e a tela de Aplicativos;
- Procure o aplicativo problemático (você pode ter que mostrar seletivamente os aplicativos do sistema primeiro - você pode encontrar o menu correspondente através do botão de três pontos no canto superior direito);
- Selecione os três pontos na parte superior da tela quando você tiver acessado o aplicativo;
- Toque em Desinstalar atualizações;
Esta solução provou ser muito útil quando houve grandes problemas com o serviço "Android System WebView" em março de 2021. Talvez isso ajude você também!
Solução 3: desinstalar o aplicativo e procurar uma alternativa
A última solução é óbvia, mas eu quero incluí-la como a última solução. Desinstale o aplicativo problemático e veja se o problema persiste. Caso contrário, reinstale o app e veja se a mensagem de erro volta.
Você ainda tem problemas com a mensagem de erro "O aplicativo parou"? Descreva a mensagem de erro nos comentários ou detalhe o problema em nosso fórum.
Amei
Meu a01 ta apresentado falhas continuas na configurações quando entro na configuração do cllr ele sai sozinho
Já fiz de tudo e o meu Roblox não abre ainda
A configuração do meu celular não entra, aparece "configurações apresenta falhas continuamente"
1 click em app play store
2 click na sua foto da conta do play store
3 click em gerenciar apps e dispositivos
4 click em gerenciar
5 procure o app bem-estar digital
6 desinstalar ele, seu problema esta resolvido.
Leia os novos comentários.
Olá
Meu aparelho é um Multilaser e está bloqueado com a msg "Estrutura dos serviços do Google apresenta falhas continuamente". Não acesso o sistema pois fica travado nessa msg. Não posso dar reset de fábrica pois tenho muitas informações importantes das quais não tenho cópias a não ser nesse aparelho. Como proceder para desbloquear?
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02/03/2022 Link para o comentárioVocê consegue reiniciar o celular em modo de segurança? (Safe mode)
A opção pode ser acessada no menu de desligamento do celular tocando demoradamente na opção Desligar ou Reiniciar.
É possível acessar o modo também pelo menu de reinicialização, mas a combinação de teclas varia conforme o aparelho....
Olá Rubens
Meus agradecimentos pela sua resposta.
Executei o procedimento sugerido (acessar o modo de segurança) e o que consegui foi uma msg informando "Chrome parou" e em seguida voltou a msg que bloqueia o acesso ao sistema operacional: "Estrutura dos serviços do Google apresenta falhas continuamente".
Fica piscando na tela acredito seja por um loop no algoritmo.
Gostaria de chamar a atenção para o fato da "Estrutura dos serviços" ser o foco, e não Google Play Store ou outro argumento.
Tem uma maneira de te enviar uma foto ou print screen por aqui?
Att.
ID Usuário 7734589
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02/03/2022 Link para o comentárioSe conseguir acessar as Configurações, tente desinstalar as atualizações do Google Play Services.
Outra opção é forçar uma atualização do Play Services, mas pela descrição do problema não sei se vai ser possível...
Olá Rubens
Executei o procedimento informado, porém ao invés do S.O. mostrar a página com os aplicativos para modificações, recebo uma tela preta e a caixa de msg fazendo aquele loop do algoritmo.
Mais uma vez meus agradecimentos pela sua atenção.
Att.
O meu parou a dóis dias,e vários aplicativos não consigo acessar.Principalmente os de banco,já fiz de tudo ,e nada de voltar.
No YT já me ocorreu dele fechar do nada , limpei cache e voltou ao normal.
Alegria que eu escapei dessa no celular... O tablet ainda não vi...
Celular da minha mãe tava dando erro, fechei uma vez e aparentemente não se repetiu... Vamos ver se acontece de novo se ela me ligar falando algo kkkkkkkkkkkkkkkkkk
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22/06/2021 Link para o comentárioPontos bônus para quem também conseguir capturar a mensagem de erro na tela.