Motorola Moto G — Tela não liga quando recebe Chamadas

Bruno Aguiar

Ola, meu Moto Lollipop 5.0.2 estava funcionando normalmente, porem percebi que de um dia para o outro nas chamadas ele parou de mostrar a informação. Antes mostrava a tela piscando com a opção de atende ou desligar. Porem agora ele chama mas não acende mas a tela tendo eu que apertar o botão de liga e desliga para poder aparecer algo.

Caso algum dos senhores conheça este problema e já tenha solucionado favor informar. Da já agradeço muito.

Vá em Configurar > tela > Brilho Adaptável e desative e efetue um teste
Normalmente dá certo.

vá em configuração >apps>todos>discador > marque exibir notificações mais o menos isso

No meu caso que tenho um Moto G5 o problema foi resolvido apenas indo em Aplicativos> Exibir aplicativos bloqueados, provavelmente o aplicativo que controla o telefone estará bloqueado, ai é só desbloquear o aplicativo. pronto. simples.

deu certo amigo..ja estava achando que era caso de assistencia por causa do sensor de proximidade..obg

Vá em configurações do telefone
App e notificações
Telefone (Ative todas as notificações)
Chamadas Recebidas
Ative o ícone Exibir e ativar som.
Feito isso o telefone voltará ao normal.