Como resolver o erro "com.android.systemui parou" de forma rápida
Depois da última atualização do aplicativo de buscas do Google, no dia 20 de janeiro, o erro "o UI do sist. parou" (ou com.android.systemui parou) passou a aparecer para vários usuários. Este bug deixa as funções do aparelho quase que inacessíveis. A boa notícia é que a solução é bastante simples.
Dois tópicos do fórum do AndroidPIT passaram a receber muita atenção dos usuários neste início de semana. O problema é o mesmo: o erro "o UI do sist. parou". Os proprietários do Galaxy S6 e dos dispositivos da linha Moto G foram os primeiros a notar o bug. Abaixo estão os links para os tópicos:
De acordo com aquilo que pude perceber no fórum, este erro vem acontecendo há algum tempo, desde o início de janeiro pelo menos. Alguns usuários levaram seus dispositivos para a assistência técnica, mas não obtiveram sucesso em consertá-los. Acreditava-se, a princípio, que o bug estava vinculado à troca do chip da Vivo pelo da TIM, que ativava o processo imediatamente. Aliás, alguns usuários relataram que a mensagem de erro parou de aparecer assim que a ROM da Vivo foi substituída por uma ROM stock.
Contudo, desde o update do aplicativo do Google, no último dia 20, todos os usuários que relataram o problema afirmam que ao remover as atualizações do app, o erro já não aparece mais.
Como resolver o erro "o UI do sist. parou" sem hard reset
Até o momento, muitos dos membros da nossa comunidade resolveram o problema do "o UI do sist. parou" ao desinstalar as atualizações do aplicativo do Google. Para tanto, siga o processo abaixo:
- Abra a Google Play Store > menu hambúrguer > meus apps e jogos;
- Encontre o aplicativo do Google e selecione este;
- Clique no botão "Desinstalar" e, em seguida, em "ok";
- Após desinstalar as atualizações deste app do sistema Android, o seu aparelho deverá funcionar normalmente.
Outra opção é aguardar a Google liberar um update corretivo para o Google app. Contudo, isso poderá levar mais alguns dias.
Como resolver o erro "o UI do sist. parou" com hard reset
Este erro também pode ser consequência de problemas em processos avançados, como aqueles para acesso root do aparelho e mesmo o flash de alguma ROM stock ou customizada. Nestes casos, para resolvê-lo você terá um pouco mais de trabalho.
Nota: este processo irá deletar todos os seus dados. Para tanto, faça um backup se possível.
- Desligue o parelho;
- Acesse o menu recovery do aparelho (ex.: Samsung Galaxy S6: pressione e segure os botões "aumentar volume" + home + para ligar/desligar o aparelho. A tela para "instalar uma atualização do sistema aparecerá por cerca de 30-60 segundos antes de mostrar o menu com as opções de recovery do sistema Android);
- Pressione o botão para diminuir o volume até chegar na opção "wipe cache partition";
- Pressione o botão de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
- Pressione o botão para diminuir o volume para escolher a opção "yes" e o botão para ligar/desligar o aparelho para confirmar o processo;
- Depois, escolha a opção "wipe data/factory reset" usando o botão para diminuir o volume o de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
- Aqui, escolha a opção "yes, delete all user data" usando o botão para diminuir o volume o de ligar/desligar o aparelho para selecionar;
- Feito isso, escolha a opção "Reboot system now" e pressione o botão ligar/desligar do aparelho para reiniciar o dispositivo.
E aí, seu aparelho está apresentando tais problemas? Como você resolveu?
o meu é lg joy já fiz esses procedimentos até agora ainda não resolvi
Tenho um SONY XPERIA XA,está aparecendo na tenha com.android.parou sem parar não abrir nada no celular já fiz backup de fabrica duas vezes e não resolveu,alguém pode me ajudar?
O meu e o lg k10 ja tenetei desinstala as atulizacoes do google eo hard resert nem um funcionou o que eu faco?
sistema inútil, foderam com o sistema base linux pra construir essa merda, tinha ki ser google msm
E verdade nem um dos dois procedimentos funcionou no meu lg k10 agora so resta comprar outro
Tenho um Samsung Galaxy core2...fiz todos os procedimentos e não funcionou, o que posso fazer?
O meu tambem na verdade nao consigo nem usaa eu tentei formata e nao foi
Caraaaa... eu to com um problemão no celular pq com isso não consigo fechar apps, ele sobrecarrega e desliga, resolvi em segundos... muito obrigada!!!
Se eu desinstalar as atualizações eu perco algum dado, do celular?
perfeito! desinstalar as atualizações do Google fez com que meu Samsung S4 mini voltasse a funcionar imediatamente, Obrigada!
Cara, esse negocio do google ta chato ja... O meu cel ta com esse problema no system UI mas eu exclui o google com o root... Não tem como eu desatualizar algo que nem tenho mais...
Isso não resolve. Só põe um esparadrapo. 1) desinstalar o Google Apps impede o uso do Google Launcher; 2) quando atualizar em segundo plano, o problema volta.
E quem ja nao temco google no celular,,qual é o problema
Desinstalar é uma gambiarra. O certo é notificar o Google que rapidinho eles vão providenciar uma correção
Funcionou!! Obrigada xará!
Ótima dica Camila, resolveu o problema que o próprio suporte da Samsumg não conseguiu corrigir.
No Galaxy S4 mini, deu certo a opção de desinstalar a atualização do Google, obrigada.
Foi ao play store removi Actualização Google e ficou impecável..
Obrigado pela dica
São tantos erros "parou" que aparecem do nada que teriam que fazer um tutorial pra cada um deles.
O meu Samsung Neo III Dos foi corrigido com a solução apresentada neste artigo.
A mensagem " O com.Android. systemui parou" já não aparece mais.