Oito motivos contra o WhatsApp: encontre um novo aplicativo de mensagens

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© nextpit

Apesar da praticidade e dos recursos, será que o WhatsApp é realmente tão bom assim? Se você está pensando em uma mudança há algum tempo, mas não consegue se decidir, listamos 8 motivos para deixar o WhatsApp e procurar uma alternativa.

Sem medo de errar, podemos dizer que o WhatsApp nunca desliga, especialmente no Brasil. Esta participação de mercado tão grande é, inclusive, um dos motivos de tantas pessoas usarem o aplicativo quase que exclusivamente. Afinal, é mais fácil os usuários encontrarem seus conhecidos nele do que em outros apps de mensagens.

Apesar da complicada tarefa de mudar de app, vale lembrar que o Telegram oferece grupos variados de discussões, não quer saber dos seus dados pessoais e tem um recurso bacana para criação de pesquisas. Outros apps permitem até editar mensagens já enviadas. Pensando nisso, listamos 8 motivos para ajudá-lo a largar o WhatsApp.

Em resumo: os principais argumentos contra o WhatsApp

  1. Proteção de dados insuficiente
  2. Só pode ser usado em um dispositivo
  3. O WhatsApp Web (ainda) é uma piada
  4. Faltam algumas funções dos rivais
  5. Backups complicados
  6. Apesar da criptografia, o Facebook sabe muito sobre você
  7. Falta a opção de editar mensagens enviadas
  8. Os grupos ainda deixam a desejar

1. A proteção de dados é um desastre 

Não adianta reclamar ou resistir: a proteção de dados do WhatsApp é péssima e isso ficou claro no início de 2021. O anúncio dos novos termos de uso disparou uma série de dúvidas com o fato de que os dados pessoais são, a partir de agora, compartilhados com o Facebook e empresas associadas.

Embora essa cláusula tenha sido adiada do prazo original em fevereiro para maio, o Facebook definitivamente chamou a atenção para a proteção de dados. Para piorar, a discussão surgiu em meio às mudanças no iOS para um maior controle dos dados pessoais.

protecao dados whatsapp ios
App Store lista todos os dados armazenados pelo WhatsApp a seu respeito / © Apple

As mudanças destacam a quantidade de informações que os milhões (bilhões?) de usuários do WhatsApp compartilham com o Facebook. E não são apenas cookies ou dados anônimos, mas também seu número de telefone, localização, contatos, etc.

Alternativa: Signal ou Telegram

Uma alternativa muito mais amigável com os dados é o mensageiro Signal (AndroidiOS), que só pede o número do seu celular e... bem, não pertence ao Facebook. Se você olhar aqui nos dados do usuário vinculados na AppStore, verá muito espaço vazio e as informações sobre o uso do número de telefone.

Já o Telegram (Android | iOS) coleta alguns dados a mais que o Signal, em grande parte relacionados a recursos adicionais oferecidos pelo app.

2. Você só pode usar o WhatsApp em um dispositivo por vez

Você quer rodar o WhatsApp em um tablet? Ou logar em um PC uma única vez e depois não precisar repetir o processo? Especialmente se você se divide entra uma mesa no trabalho e em casa no seu notebook; manter o login para que você não precise se conectar duas vezes por dia? Então o WhatsApp não é o mais indicado.

O WhatsApp só fica ativo em exatamente um dispositivo. E deve ser um smartphone. Um segundo smartphone, tablet ou vários PCs em operação não funcionarão. E o WhatsApp Web é a maior piada entre os apps de mensagens; mas falarei mais sobre esse assunto depois...

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O Telegram pode ser usado no PC independentemente do celular / © NextPit

Alternativa: Telegram, ou até o Messenger!

O Telegram, Facebook e Hangouts mostram como fazer isso de forma decente. Esses apps de mensagem podem ser usados independentemente do smartphone em outros dispositivos. Também podem ser usados em vários aparelhos simultaneamente.

No caso do Telegram, você também deve digitar seu número de celular ao efetuar o login. No entanto, você não confirmará o login por SMS ou código QR, mas com um código que é enviado via Telegram para todos os outros dispositivos conectados. Uma vez conectado, todos os bate-papos e até o rascunho da sua próxima mensagem estarão perfeitamente sincronizados em todos os lugares.

3. O WhatsApp Web é uma piada de mau gosto

Enquanto outros mensageiros oferecem uma confirmação única com código QR e, em seguida, permitem que você converse sem um smartphone, o WhatsApp Web te incomoda sempre que possível. O serviço Web não é um aplicativo em si, mas basicamente um controle remoto que opera o WhatsApp no seu celular. Se o seu smartphone estiver conectado a dados móveis, continuará a descontar da sua franquia.

Se o seu celular estiver sem bateria, ou mesmo desligado, o WhatsApp Web é desativado. O mesmo acontece quando os recursos de economia de energia colocam o serviço do WhatsApp Web em repouso. Se você vai do trabalho para casa e quer usar o WhatsApp Web, precisa se autenticar de novo completamente e cortar a conexão em seu PC no trabalho.

4. Faltam muitos recursos dos rivais

Se os usuários fiéis do WhatsApp soubessem o que estão perdendo em termos de recursos no celular... Enquetes, comunidades ou mesmo a opção de corrigir erros ortográficos em mensagens já enviadas. Esses recursos podem ser encontrados em apps como Signal, Telegram e Threema, e quase ninguém fala sobre eles.

Enquanto isso, o WhatsApp atualiza lentamente seu leque de funções. A empresa pode até justificar que não quer sobrecarregar as milhões de pessoas que usam o serviço, mas não custava incluir alguns recursos extras. Especialmente porque os outros mensageiros são igualmente práticos e fáceis de usar.

5. O sistema de backup é pesado, ruim e proíbe a mudança de plataforma

Você veio de um iPhone ou pretende mudar do Android para o iOS? Então pode dizer adeus aos seus históricos de conversas. Eles não podem ser transferidos de uma plataforma para a outra. O WhatsApp usa o iCloud nos iPhones e o Google Drive para Android.

O serviço do Google pode, teoricamente, ser usado no iPhone, mas o app não aproveita a possibilidade: o backup do WhatsApp que você salva no Drive não estará disponível no iPhone. E nem queira saber o que aconteceu com quem usava o 'Zap' no Windows Phone...

Aqui também, uma conferida nos rivais mostra como as coisas poderiam funcionar de maneira mais amigável. No Telegram, as mensagens não são armazenadas no celular, e sim criptografadas em um servidor, algo semelhante ao que faz o iMessage, por exemplo.

6. WhatsApp sabe o suficiente sobre você, apesar da criptografia de ponta a ponta

O WhatsApp pode até não xeretar seus históricos de conversas, ver suas fotos ou ouvir as gravações de áudio. Mas sabe quando você falou com quem. O WhatsApp (e o Facebook) tem acesso à sua agenda de contatos e pode sincronizar vários dados pessoais com a rede social, criando um perfil para cada pessoa que usa o app.

O compartilhamento da sua agenda de telefones traz até mesmo um risco legal para você: porque os termos do WhatsApp autorizam o Facebook a relacionar diferentes números. No caso dos contatos de uso profissional isso pode gerar um risco para, por exemplo, fontes sigilosas. E você não pode simplesmente negar o acesso do app a apenas parte da sua lista de contatos, é tudo ou nada.

Alternativa: contas anônimas e criptografia de metadados

Para anonimato real, um aplicativo não pode pedir dados que possam ser atribuídos ou relacionados à você. No entanto, o WhatsApp tem o seu número de celular e não o protege das outras pessoas.

O WhatsApp não deveria ter o conhecimento sobre com quem você conversa e quando. Este metadado, por si só, pode ser usado para extrapolar suposições desagradáveis sobre você, caso um de seus contatos esteja relacionado à prática de um crime, por exemplo.

7. Você não pode alterar as mensagens enviadas

O WhatsApp até permite excluir as mensagens enviadas, mas se você quiser apenas corrigir um erro de digitação — ou pior, alguma trapalhada feita pelo corretor ortográfico —, sinto muito. Então precisa copiar toda a mensagem, excluir, colar, reescrever e enviar novamente.

Isso não só é uma chatice, como também um verdadeiro absurdo. Alguns concorrentes, como o Telegram ou até mesmo o Skype, permitem que as mensagens sejam facilmente editadas após o envio.

8. A administração de grupos é muito ruim

Os grupos no WhatsApp são criados sem muito critério, e o recurso no app é um dos piores do mercado. Se você olhar para a ferramenta nos outros aplicativos da categoria, o Whats perde de goleada, até mesmo para alguns rivais sem a conta bancária do Facebook.

  • Não há canais para se inscrever. O Telegram oferece uma maneira de se inscrever em canais públicos de notícias, como feeds RSS;
  • Em vez disso, existem apenas grupos em que todos os membros podem ver seu número de celular;
  • Existe apenas um nível de administrador. Ou seja, os administradores podem cancelar os direitos de outros administradores;
  • Os grupos não podem ser fechados até que todos os membros (até 256) saiam ou sejam removidos manualmente, um por um, pelos administradores;
  • Você não pode ver facilmente de quais grupos participa porque não há uma visão geral específica dos seus grupos;
  • Por padrão, qualquer pessoa pode te adicionar a um grupo, o que exibe seu número de telefone celular sem a sua permissão;
  • Se você alterar o número de celular no WhatsApp, os membros dos grupos serão notificados do seu novo número.

Todas as desvantagens e deficiências do WhatsApp culminam no recurso de chat em grupo, apesar da sua popularidade, a ferramenta ainda é muito fraca. Pior, os recursos do bate-papo em grupo não são apenas deficientes, mas algumas características são também uma afronta à sua privacidade.

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O Slack gerencia grupos de maneira adequada / © NextPit

Alternativa: Slack

Uma solução razoável para conversas em grupo com requisitos complexos é Slack. Diversos canais de conversa, um sistema eficiente de mensagens e a administração profissional passam uma impressão muito menos improvisada do que com o WhatsApp ou muitos outros aplicativos de mensagem.

Conclusão

Há apenas um aspecto em que o WhatsApp é claramente superior aos outros apps — o número de usuários ativos. Uma vez que um produto é tão popular, seus responsáveis não precisam mais se preocupar. Mesmo que surja um rival perfeito, ele dificilmente conseguirá superar o WhatsApp, a não ser que o Facebook tome alguma decisão desastrosa.

Essa dependência social é a maior vantagem do WhatsApp e, infelizmente, também a razão pela qual o Facebook pagou tanto pelo app. Se você não gosta desse controle das suas informações, espalhe este artigo usando a função de compartilhamento no topo da página e mostre a outros usuários do WhatsApp como o serviço é inferior a outros aplicativos.


Artigo atualizado pelo editor Benjamin Lucks em maio de 2021 com base nas novas regras de uso e privacidade. Comentários anteriores foram mantidos.

Ir para o comentário (171)
Eric Ferrari-Herrmann

Eric Ferrari-Herrmann
Editor

Eric faz parte da equipe do AndroidPIT desde 2014, escrevendo artigos e análises para o site alemão. Depois de um começo lento com um Xperia P, migrou rapidamente para um Nexus 4, dispositivo que lhe serviu de cobaia para seus primeiros experimentos flasheando ROMs. Agora ele é um especialista em ROMs customizadas. Além disso, ele adora sushi.

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  • 2
    Duritia há 11 meses Link para o comentário

    Precisa fazer uma atualização desta reportagem, e provavelmente de todas que ela aponta! (que devem ser mais unicamente mais velhas, já que não há informação que isto aqui foi atualizado em qualquer momento após sua primeira publicação)

    Mas a melhor coisa mesmo seria uma lista de FALHAS DE SEGURANÇA E DE TODOS OS PROBLEMAS DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA que o zap tem, e que outros serviços de mensagens (instantâneas principalmente, no caso) não têm. Faça uma busca, de preferência em um buscador de privacidade verdadeira (Duckduckgo.com), por tutoriais de como invadir o telefone que tem zap; como espionar todas as mensagens que sua companheira(o) recebe no zap, sem ela ficar sabendo; etc.

    É muito desanimador quando uma empresa só oferece seu produto ou atendimento por telefone normal, e por zap! Não tem correio eletrônico, não tem nenhuma outra rede social, não tem nada! E tem empresa que nem isto! Ou é pessoalmente, ou é zap. E o que acontece muito também, é dar a "alternativa" de usar a empresa por zap, ou por instalixo. Agora, o que considero o cúmulo dos absurdos é ver empresas de jornalismo independente não oferecendo nem a alternativa mais popular no momento (2023/12/31), a Telegram, pela sua grande popularidade! "É menos popular que zap." Não diga! É como se vocês fizessem suas reportagens "independentes" só com G1 de fonte, um grupo jornalístico que está comprovadamente provado ter feito divulgação de fatos mentirosos e/ou tendenciosos, em várias horas e textos de reportagens, enquanto a Lava Jato esteve no seu auge, como operação ilegal; teve pedido de desculpas pelo "erro", e o pedido não durou nem 60 segundos no JN, por exemplo.

    Rubens Eishima


  • Soterio Salles 57
    Soterio Salles 06/05/2021 Link para o comentário

    Eu uso o Telegram como mensageiro principal, consegui fazer muita gente usar mas nem de longe é o ideal.
    WhatsApp é só pra uso profissional e mesmo assim não gosto de usar muito.


    • 4
      senna889091 08/05/2021 Link para o comentário

      O que você acha que falta no Telegram?


  • Guilherme Moreno 4
    Guilherme Moreno 22/01/2018 Link para o comentário

    Concordo com tudo que foi falado, mas tem só um ponto que me impede de migrar pra outro mensageiro: Poucos contatos meus tem outro outra opção fora whatsapp, fiquei um bom tempo com um conjunto instalado no meu celular, Viber, Telegram e Whatsapp, dá pra contar nos dedos de uma mão quantas vezes eu consegui contato com alguém nos dois primeiros. Eu pessoalmente prefiro o Telegram mas né, infelizmente não rola


    • 4
      senna889091 08/05/2021 Link para o comentário

      Eu mantenho os dois mas fico mais tempo no azulzinho e eu uso o watomatic pra mandar mensagem automática qdo vem falar cmg e eu tô usando meu celular de trabalho q tem Telegram mas n o ZAP e da o link pro pessoal baixar


  • 4
    Milton Silas Barros 19/01/2018 Link para o comentário

    O que acho que poderia melhorar e muito, para os Administradores de Grupos (Tenho vários), seria você, (Administrador) poder apagar, qualquer batatada, postada por qualquer um do grupo, Isso sim, ajudaria muito, a manter as "coisas nos seus devidos lugares".

    senna889091


  • 11
    Paulo Ferreira 18/01/2018 Link para o comentário

    Isto é tudo uma treta, chamar povo ovelha, ou carneiro, a quem usa o WhatsApp, só por ser usado pela maioria, faz lembrar os usuários do Windows Phone, então todos aqui o são por usarem um sistema móvel que não é, na opinião deles, o melhor, antes pelo contrário, é o pior.


  • Nivaldo Cavalcante 39
    Nivaldo Cavalcante 18/01/2018 Link para o comentário

    O pior é que se migrarmos pra uma outra alternativa, 90% dos contatos ficarão de fora. A galera ama tanto o whatsapp q não experimenta nenhum outro. Já tentei usar o Telegram, tenho até hoje, mas meus contatos não usam, então o jeito é usar o Whatsapp mesmo ou o Messenger do Face que todo mundo quase tem.

    Milton Silas Barros


    • 4
      senna889091 08/05/2021 Link para o comentário

      Eu mantenho a opinião de q vc tenha os dois mas limite o uso do whatsapp, assim algumas ovelhas vão ser obrigadas a experimentar o Telegram se quiser falar com mais tempo contigo


  • 3
    Conta desativada 18/01/2018 Link para o comentário

    Bom, sei que o app nao é la essas coisas e esta atrás de muitos outros apps, mas a febre por um app simples e rapido para mensagens foi tão grande que ele chegou onde chegou, pq o app ao meu vê preza a simplicidade, apesar de estar implementando novas ferramentas, dando mais complexidade ao app e se distanciando do que a primeira idéia dele sempre foi, um app simples, pequeno, e que usa muito pouco dos dados pra poder se comunicar rapidamente com seus contatos da agenda

    Guilherme MorenoMilton Silas Barros


  • 85
    Conta desativada 18/01/2018 Link para o comentário

    Telegram >>>>>>>>> (um abismo, 2 galáxias e mais uns 5 metros>>>>>>>> whatsapp

    Mas ninguém larga o "ZAP", aí infelizmente acabamos sendo obrigado a usar também...

    senna889091


  • Breno Caputo Filho 13
    Breno Caputo Filho 18/01/2018 Link para o comentário

    O cenário ideal seria todos migrarmos pra outro mensageiro.
    Creio que dos que eu conheço os melhores seriam o Telegram, Skype e até o famigerado Messenger do próprio Facebook.
    Mas o problema é convencer a maioria das pessoas a fazerem isso. Já estão todos viciados ao "zapzap" e não largam nem por reza braba.
    Só se algum tipo de migração repentina começar pra outro mensageiro (principalmente por parte de pessoas famosas) e estas divulgarem fortemente que eu acredito que isso ocorrerá. Fora isso, vamos ficar presos ao "zapzap". pelo pra podermos manter um contato maior com a maioria dos conhecidos.

    senna889091


  • Mário Secco 3
    Mário Secco 17/01/2018 Link para o comentário

    Eu usaria qualquer outro aplicativo de mensagens... O duro é achar alguém para conversar...
    Infelizmente quem eu preciso contactar só usa o WhatsApp. :-\

    senna889091Sidney


    • 85
      Conta desativada 18/01/2018 Link para o comentário

      Pois é, essa é a pior parte...


    • 4
      senna889091 08/05/2021 Link para o comentário

      Venha pro Telegram e faça novos amigos no t.me/grupomigo


  • 9
    sandro dos Santos 17/01/2018 Link para o comentário

    Este papel que este pseudo jornalista e fanboy ridículo do telegram se propõe é ridículo. Cara,disfarça um pouco e tenta agir com um pouco mais de imparcialidade,Vc seria levado bem mais a sério se assim o fizesse.Vc já se perguntou realmente pq a maioria prefere o Whatsapp?O motivo é muito simples:O Whatsapp atende muito bem as necessidades dos seus usuários,simples assim.para um fanboy como vc,É difícil engolir e aceitar isso.Quanto mais crítica,mais o aplicativo cresce e melhora.....e sua base de usuários só aumentam. só te resta continuar chorando


    • 85
      Conta desativada 18/01/2018 Link para o comentário

      Não, é porque a grande maioria é ignorante mesmo em quesito tecnologia, e sempre vai com a opinião alheia, por isso não largam o "ZAP". Chegam a baixar até versões piratas do aplicativo devido a total falta de conhecimento.


    • 4
      senna889091 08/05/2021 Link para o comentário

      Cresce e melhora? Melhoras lentas e tudo cópia do Telegram e outros mensageiros e cópias péssimas como a função de autodeletar mensagens e as figurinhas. Eu já administrei grupo de ZAP e nunca mais faço isso desde que conheci o Telegram. O azulzinho te dar muito mais ferramentas de Administração q o ZAP no qual mesmo vc sendo o criador do grupo tu pode ser expulso por qualquer Zé ruela q vc botou recentemente como adm


  • Michele Vasconcelos 9
    Michele Vasconcelos 17/01/2018 Link para o comentário

    Toda vez que criticam o Whatsapp, lembro do primeiro app de mensagens que usei na minha vida... e todo mundo tinha ICQ.... o ICQ continua ótimo, com um detalhe, é raro quem use... o Whatsapp tem tanto a melhorar que se o ótimo ICQ praticamente desapareceu, não será dificil um app popular, mas, ruim, também desaparecer. É só questão de tempo...

    Conta desativadaSidney


    • 85
      Conta desativada 18/01/2018 Link para o comentário

      Bem verdade, já estou na torcida para que o WhatsApp entre em declínio e seja abandonado pela maioria....

      senna889091Michele Vasconcelos

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