Como reagir quando o Google pergunta sobre a sua última compra?

O que é Google Nearby e como funciona?

O Google Nearby foi apresentado durante o Google I/O 2016, a conferência para desenvolvedores da Google. Este mecanismo serve, basicamente, para promover uma interação maior entre você e pessoas, lugares e coisas próximas. Para que o Nearby funcione se faz necessária uma API pública que permite "conectar-se" a outro dispositivo ao andar nas proximidades deste. Inclusive é daí que surgiu o nome do serviço: "Nearby" em inglês significa "perto". 

Funciona quase como um QR code instantâneo, visto que não é preciso remover o aparelho do bolso, escanear o código e então interagir com o mesmo. O funcionamento é quase que invisível.

A empresa Beaconsinside começou a instalação de dispositivos de aproximação em máquinas de venda automática no metrô de Berlim. A operação de funcionamento é simples, estes dispositivos enviam uma URL que aparecerá na barra de notificações do seu smartphone como uma notificação do serviço Nearby.

Tudo isso se deve à chamada "Physical Web" (algo que pode ser traduzido como "rede física"), que permite essa interação entre objetos. Certamente você já ouviu falar sobre a "Internet das coisas", certo? O Nearby é mais uma parte disso e vai fazer com que as máquinas automáticas de venda se conectem ao seu smartphone e possam até perguntar como foi a sua experiência de compra se este for o caso.

O que você gostaria de encontrar em uma máquina de vendas?

Essa foi a pergunta feita pelo meu colega Steffan depois que compramos o pacote de chicletes. A nossa experiência com o Nearby aconteceu em Berlim, na Alemanha, e em se tratando da primeira vez que usamos o recurso, nos foi enviado toda uma explicação sobre o serviço, como você pode ver na imagem abaixo (desculpe, mas está em alemão):

Nas capturas de tela, temos o pedido de feedback sobre a experiência da compra e, em seguida, também tivemos acesso às informações nutricionais dos produtos oferecidos na máquina em que compramos os chicletes.

Em contato com a Beaconsinside, nos foi informado que desde que começou a usar este método, a empresa recebe uma média de 400 a 500 sugestões por dia sobre o que os usuários gostariam de encontrar em máquinas de venda automática. E, com base neste resultado, a Beaconsinside foi adicionando mais produtos. Estamos diante de uma nova forma de marketing e interação com o consumidor.

Contudo, o uso deste serviço não se limita a isso. A partir do Nearby será possível verificar quando o próximo transporte público vai passar em terminada parada ou estação, ou envia o menu do restaurante que você acabou de entrar direto para o seu celular.

Como usar o Nearby?

Sí, seguramente tu teléfono tenga esta función si ejecuta Android 5.0 o superior y está equipado con Bluetooth. Si perteneces al 35% restante tu teléfono es un antisocial que no puede comunicarse con nada. Te invito a averiguarlo dirigiéndote a Ajustes –> Google –> Nearby. Ahí recibirás una pequeña explicación sobre esta característica y podrás añadir un icono a tu pantalla de inicio.

Se o seu smartphone rodar a versão Android 5.0 ou superior, bem como estiver equipado com o recurso Bluetooth, você poderá usar o serviço Nearby. Para ativar este recurso, acesse Configurações > Google > Serviços > Nearby. A fazer isso, você receberá uma pequena explicação sobre esse recurso e poderá adicionar um ícone do Nearby na sua tela inicial.

Até que ponto esta conexão é vantajosa para o usuário?

Confesso que a experiência de usar o Nearby foi bastante perturbadora, daquelas que dá vontade de desligar o smartphone e correr para um quarto escuro. Contudo, passado um tempo, não posso deixar de pensar que este é mais um recurso para melhorar serviços ou promovê-los, e que já está entre nós. Depois que passei a conhecer melhor o serviço, consigo ver uma utilidade nele, mas ainda estou desconfortável com o fato deste controle das empresas sobre a minha localização e comportamento.

Não podemos escolher os caminhos que esta tecnologia vai tomar, mas somos parte dela. Não podemos nos esquecer de que somos mestres das nossas ações e, caso algo como o Nearby exceda nossos limites de privacidade, temos que ter em mente que não precisamos ativá-lo. Certo?

Estamos em contato com a Google no Brasil para saber mais sobre os pontos de venda nos quais já se pode ter uma experiência com o Nearby, assim que nos enviarem uma resposta, este artigo será atualizado. Contudo, se você já usou o Nearby na sua cidade, deixe-nos saber nos comentários abaixo se você curtiu a experiência.