Redefinição de Fábrica Travou seu Chromecast? Veja Como Consertá-lo
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Foi uma semana difícil para os usuários do Google Chromecast, pois surgiram relatos de que o Chromecast de 2ª geração e o Chromecast Audio não conseguiam transmitir. Embora o Google tenha lançado uma correção, alguns usuários tentaram solucionar o problema antes da chegada da atualização oficial. Enquanto alguns conseguiram resolver o problema, outros ficaram com os dispositivos bloqueados. Agora, o Google está lançando uma atualização para resolver o problema dos Chromecasts que não funcionam.
A nova atualização é específica para dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio que permanecem travados ou sem resposta após uma redefinição de fábrica. Se o seu Chromecast estiver apresentando outros problemas, o Google também compartilhou um guia de solução de problemas, que você pode encontrar abaixo.
Correção do Chromecast travado após a redefinição de fábrica
Em uma postagem atualizada na Comunidade Google Nest, o Google instrui os usuários afetados a atualizar o aplicativo Google Home para a versão mais recente no smartphone ou tablet usado para configurar o Chromecast. As versões necessárias do aplicativo são 3.30.1.6 para Android e 3.30.106 para iOS.
Depois que o aplicativo for atualizado, os usuários deverão configurar seus dispositivos Chromecast com redefinição de fábrica como de costume, sem a necessidade de ajustes adicionais. No entanto, como o aplicativo Google Home atualizado está sendo implementado gradualmente, alguns usuários podem ter que esperar até que a versão mais recente esteja disponível para seus dispositivos. O Google prometeu fornecer uma atualização assim que a implementação for concluída.
E se o seu Chromecast ainda não estiver funcionando?
A correção acima se aplica especificamente aos dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio que foram bloqueados após uma redefinição de fábrica. Se o seu Chromecast não tiver sido redefinido, mas ainda assim não estiver transmitindo, o Google recomenda uma reinicialização simples - desligar e ligar novamente o dispositivo - e garantir que ele esteja executando o firmware mais recente.
Para verificar a versão do firmware do seu Chromecast:
- Abra o aplicativo Google Home.
- Toque e mantenha pressionado o bloco do dispositivo Chromecast.
- Vá para Configurações > Informações do dispositivo > Informações técnicas.
- Verifique se seu dispositivo está usando a seguinte versão de firmware:
- Chromecast Ger.2: Versão do firmware 1.56.467165
- Chromecast Audio: Versão de firmware 1.56.467166
Essa atualização ajudou a restaurar a funcionalidade de transmissão do Chromecast? Compartilhe sua experiência conosco nos comentários!
Fonte: Google Nest Community
Uma vez aconteceu algo parecido com meu Fire Tv Stick 4K.
Ele simplesmente travou na inicialização e não tinha que fizesse para resolver, tentei literalmente tudo.
Depois perturbar a Amazon em todos os canais de reclamação mandaram um novo para mim.