29/08/2016, 16:31:35 via Web
29/08/2016 16:31:35 via Web
Toda vez que estou utilizando qualquer aplicação do celular e alguém me liga, aparece a mensagem "O telefone parou." e apertando OK a mensagem fecha, mas 1 segundo depois volta. Toda vez que isso acontece sou forçado a resetar o aparelho.
Alguém já passou por isso ou tem alguma luz para resolver?
31/08/2016, 03:00:36 via Web
31/08/2016 03:00:36 via Web
Também estou com o mesmo problema. Alguém já passou por isso e conseguiu resolver?
03/09/2016, 03:51:52 via App
03/09/2016 03:51:52 via App
Amigos, isso acontece por conta de um vírus nos seus dispositivos, quando ocorre esse problema seria uma boa formatar o seu dispositivo, se ainda continuar o modo vai ser restaurando a Rom do seu dispositivo, para isso há tutoriais bastantes completos no YouTube!
Espero ter ajudado!
Boa Sorte! 
— alterado em 03/09/2016, 03:53:01
08/09/2016, 23:21:24 via Web
08/09/2016 23:21:24 via Web
Bom, não achei nenhuma solução a não ser formatar, mas como isso é muito chato, enquanto não reservo um tempo para formatar, arranjei uma solução paliativa, que é ir nas configurações do aplicativo do telefone e desabilitar a opção "Notificar chamadas por pop-ups".
30/04/2017, 19:22:10 via Web
30/04/2017 19:22:10 via Web
Olá Rafael Kamimura! Fazendo essa desabilitação de "Notificar chamadas por pop-ups", nunca mais o "telefone parou" ? Porque estou com o mesmo problema, e é apenas quando estou usando o celular. Mas é muito irritante mesmo, pois tenho que reiniciá-lo toda vez que acontece isso.
10/06/2017, 17:47:11 via Web
10/06/2017 17:47:11 via Web
no meu deu certo, Obrigado
13/09/2017, 14:56:31 via Web
13/09/2017 14:56:31 via Web
O meu telefone estava dando a mensagem: O TELEFONE PAROU, entrei em contato com o suporte da SAMSUNG e eles me enviaram essa configuração:
REINICIAR PREFERENCIA
Menu > Configurações > Aplicções > Gerenciar Aplicações > Submenu > Reiniciar Preferência.
Comigo deu certo. Parou de aparecer a mensagem e realiza chamadas normalmente.
22/11/2017, 00:44:26 via Web
22/11/2017 00:44:26 via Web
O q faço avisa o telefone parou funcionar direto sem parar na tela celular.
22/11/2017, 00:45:42 via Web
22/11/2017 00:45:42 via Web
Me ajudem o cel diz o meu aparelhos parou funcinat direto ma tela.
27/11/2017, 15:33:53 via Web
27/11/2017 15:33:53 via Web
Grata.
A configuração resolveu o meu,por enquanto.
30/12/2017, 02:13:21 via Web
30/12/2017 02:13:21 via Web
Fiz a configuração e deu certo, pelo menos até agora.
Valew!
30/12/2017, 05:27:23 via Web
30/12/2017 05:27:23 via Web
Marcelo Chagas
Fiz a configuração e deu certo, pelo menos até agora.
Valew!
Por favor, preciso de ajuda, meu moto z play aparece a mensagem de interface do sistema parou, e pede pra fechar o app ou reabrir, mas não sai dessa tela... Não tem como acessar nada!!!! O que fazer???? MT obrigado
09/02/2019, 11:54:39 via Web
09/02/2019 11:54:39 via Web
Obrigado. No meu caso também resolveu...
09/02/2019, 11:57:38 via Web
09/02/2019 11:57:38 via Web
Geisi Freitas
O meu telefone estava dando a mensagem: O TELEFONE PAROU, entrei em contato com o suporte da SAMSUNG e eles me enviaram essa configuração:
REINICIAR PREFERENCIA
Menu > Configurações > Aplicções > Gerenciar Aplicações > Submenu > Reiniciar Preferência.
Comigo deu certo. Parou de aparecer a mensagem e realiza chamadas normalmente.
Obrigado. No meu caso também resolveu..🙏😉👍
