Asus Zenfone 5 — contatos do zenfone não aparece nome de quem liga?

Robson Soares

coloquei o chip de outro celular no meu zenfone. Quando alguém liga, a maioria dos contatos não aparece o nome da pessoas, mesmo tendo na agenda quando consulta! A pessoa liga e aparece apenas o numero do tel. dela, e dá a msg: numero desconhecido! Já atualizei o app de contatos e não resolveu! Alguém tem alguma dica?

Os contatos estão guardados no cartão SIM ou no celular??

tente o seguinte :

coloque o chip nesse outro celular vá em contatos entre em configurações importar/exportar depois exportar para o armazenamento vai criar um arquivo exemplo 00001.vcf copie este arquivo desse celular cole no armazenamento do zenfone com esse chip abra contatos no zenfone configurações imprtar /exportar depois importar do armazenamento procure o arquivo e importe veja si deu certo.

estamos aguardando tomara que de certo

Robson Soares

Cara, o problema é que cortei o meu chip. E o outro celular que tenho não vai funcionar ele! to esperando chegar outro smartphone que cabe o chip. então, só quando chegar amanhã ou segunda que vou poder fazer o teste!

Copia is contatos do chip para o google contatos.

pensei no mesmo celular onde estava este chip poderia colocar qualquer chip nele só para gerar o arquivo já que esse está cortado.

já tentou sincronizar seus contatos nesse celular com a mesma conta do gmail que estava logado no outro celular ?

Robson.

Baixe o app (operadora ddd), depois em configurações mudo o formato de seus contato sem () e sem - os numeros ficaram formatados da mesma forma que recebe a ligação, assim começará a aparecer o identificador de seus contatos.

a ideia é boa

Reginaldo

Você sabe como transferir a agenda através do cartão de memória. Já fiz o processo de exportação e importação do arquivo Contato.vcf, mas não deu certo. O Zenfone 5 não reconhece o arquivo.
Tem alguma outra opção para me indicar?

Muito obrigado, funcionou

Estou com o mesmo problema, o celular nao reconhece o nome do contato que está ligando.Só reconhece quando eu tiro o DDD e a operadora do numero salvo no contato.

Já baixei o app, e ainda assim não resolveu. Procurei nas configurações para tirar os () e o - porém não achei.

Alguém sabe o que fazer?

o meu está com este problema tambem..

alguma solução?

Acabei de resolver no meu, o problema acontece porque o formato do número cadastrado na agenda está de alguma forma diferente do formato da chamada recebida. Corrigindo o formato da agenda pronto resolvido o problema. Para isso baixe o app contact format e selecione formatar número e selecione a segunda opção e seja feliz.
Abs

O meu está com o mesmo problema, só chama aparecendo os contatos se eu retirar a operadora e DDD, sabe como resolvo ? Alguém me ajuda?

eu tenho um zenfone 2 selfie e tb não esta aparecendo o nome de quem me liga após a inclusão do 9 digito. Tab não acho essa opção de irar os () alguem poderia me informar e me ajudar

Ajudando os demais eu fiz algo que deu certo. Meus contatos estão todos salvos no google, então eu importei eles para o armazenamento interno do cel e voltou a funcionar sem duplicação;

Eu tive esse problema e resolvi instalando o App ContactFormat, ele tem como formatar o número. No meu caso só funcionou deixando o número assim: 011991110000. Sem alterar para esse formato não identificava nenhum contato.

Estou com o mesmo problema, tentei todas as dicas acima mas o problema persiste. Em contato com o técnico da Asus, mas sem solução até o momento

Também quero deixar claro que esse problema não está restrito a Asus, já tive um Samsung S2 e um Sony Xperia E1 que também apresentavam este problema, naquela época tive que arrumar os contatos manualmente.

É só apagará a operadora e dd q aparece o nome de quem esta ligando.

Meu celular é um zenfone 3, e está com esse mesmo problema alguém me ajuda, baixei o app e mesmo assim não resolveu, não sei se é pq não sei mexer nele.

Estava com esse mesmo problema, baixei o app e fiz o teste. Num é que deu certo.