WhatsApp Business: como compartilhar contato usando QR Code

05/01/2021, 20:00

Wikerson Landim

Um dos aspectos pouco intuitivos da usabilidade do WhatsApp e que muitos usuários reclamam é a adição de novos contatos. Se um número não está cadastrado na agenda, então o mensageiro pede para que essa ação seja feita antes de iniciar uma conversa.

Para quem trabalha pelo WhatsApp isso pode ser um incômodo, afinal muitas vezes o que o consumidor quer é tirar uma dúvida rápida, mas sem adicionar o contato em questão na agenda. Empresas que utilizam o recurso WhatsApp Business têm agora um novo recurso para simplificar o diálogo.

Qual a diferença enrtre WhatsApp e WhatsApp Business

Trata-se do contato por QR Code. A ideia é que o as empresas possam gerar QR Codes que podem ser lidos rapidamente pelos usuários. Ao apontar a câmera do celular para o código, a URL em questão é lida e o consumidor é direcionado diretamente para uma janela no WhatsApp para iniciar a conversa.

Vamos aprender como utilizar esse recurso?

Como compartilhar um contato por QR Code no Android

Antes de tudo, vale lembrar que esse é um recurso que foi lançado no segundo semestre de 2020 e é bem provável que desde então você já tenha atualizado o aplicativo para uma versão mais recente. Porém, se não for esse o caso, certifique-se de forçar a atualização do app na Play Store.

Como solucionar os principais erros da Google Play Store

Abra o WhatsApp Business.
No canto superior direito, toque no ícone de menu (os três pontinhos).
No menu que será aberto, escolha “Ferramentas comerciais”.
Role para baixo até encontrar a opção “Link curto”. Toque sobre ela.
Por fim, selecione “Ver código QR”.

Na tela seguinte será exibido um QR Code personalizado para que qualquer usuário possa entrar em contato com o seu perfil de maneira simplificada. Se preferir, selecione a opção “Compartilhar código” para enviá-lo por outras redes sociais.

Como inserir uma mensagem personalizada no QR Code

Outro recurso interessante é a possibilidade de inserir uma mensagem de boas-vindas ou de cumprimento para aqueles que iniciarem uma conversa com sua conta via QR Code. Para isso, repita os passos de 1 a 4, mas antes de ir para o 5 ative a opção “Mensagem”.