Motorola Moto G (2014) — [AJUDA] Motorola Moto G 2014 não sai da tela do logo

Olá galera. Meu moto G está com os seguintes problemas:

Moto G xt1069
Nº da Versão: 24.65-34-3/3
Android 6.0 Marshmallow TITAN RETAIL BR DSTV
SUPPORTED API: 3

• Não sai da Tela M nem pra aparecer a animação da motorola;
  
• Quando vou no "recovery", e dou wipe data/factory reset aparece (userdata failedData Wipe Failed);
  
• No wipe cache aparece (cache failedCache wipe failed);
• Todos os comandos (exceto gpt partition e motoboot) do fastboot dão OKAY;
  
• Não consigo instalar o TWRP para flashear uma Custom ROM.

Não sei o que fazer, já estou há 1 mês tentando, procurei de tudo na internet, e espero que vocês tenham alguma solução para mim.

— alterado em 06/01/2017, 05:49:37

Gilmar Luiz

Bom dia Raphael segue o procedimento..>>

Esse procedimento somente serve para o Moto G modelo XT 1069 e quem tem bootloader desbloqueado, se o bootloader estiver bloqueado evite seguir essas instruções.

Link ROM......
Link RSDLite..

Baixe a ROM e baixe também o RSDLite, instale ele no teu pc

*Crie uma pasta na área de trabalho com o nome XT 1069, isso para ficar mais fácil
*Descompacta a ROM para dentro dela
*Abre o RSDLite e klik nos 3 pontinhos na aba aonde o cursor está piscando
*Na janela que abrir, procure a pasta que você criou na área de trabalho
* Dentro dessa pasta procure o arquivo “flashfile”, selecione ele e klik em abrir
* Aguarde o arquivo passar para janela do RSDLite
* Coloque o aparelho em modo fastboot
* Conecte ele no pc, aguarde aparecer na janela do RSDLite como “fastboot conected”
* Feito isso, klik no botão “START” do RSDLite, e aguarde terminar todo o processo.
As Flechinhas vão estar correndo para lá e para cá, isso quer dizer que o procedimento ainda está acontecendo.
• Somente desconecte do USB quando a imagem do telefone na esquerda da janela do RSDLite estiver na cor “VERDE”, no lado direito vai aparecer a palavra PASSI, daí o aparelho vai reiniciar, você deve aguardar, porque no Marshmallow isso deve demorar entre 15 e 20 minutos.
• Para tranquilizar na tela do aparelho em volta do lodo Motorola fica correndo umas flechas, apenas aguarde.

Aparece a seguinte mensagem:

Connected.
Quando vou dar start, aparece: Failed flashing process. 2/16 oem fb_mode_set -> Phone returned FAIL.