Asus Zenfone 5 — ASUS ZENFONE 5 — não acessa Rede Móveis!

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fernando frosi
  • Posts no fórum: 3

06/11/2014, 00:35:31 via Web

pessoal! estou utilizando um chip da vivo e não consigo acessar à 3g!
alguem sabe o que posso fazer para que funcione?

já tentei criar um novo ponto de acesso com as configurações da vivo, mas quando mudo o numero de MNC, ele não aceita o novo ponto de acesso e some o que eu criei...

alguem sabe o que posso fazer??

obrigado pela atenção!

abraço

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Conta desativada
  • Posts no fórum: 12 371

06/11/2014, 02:07:27 via App

Olá, tu tem certeza que o zen 5 é compatível com a rede da vivo?

Quando você for seguir um tutorial,primeiro leia atentamente o passo a passo,em seguida leia os relatos das duvidas e dificuldades que outros tiveram ao fazer o tutorial, assim você terá toda a confiança para prosseguir com o tutorial sem problemas.
Se alguém lhe ajudou, não esqueça de agradecer, clicando no icone de positivo,isso incentiva quem está aqui disposto a ajudar .

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fernando frosi
  • Posts no fórum: 3

06/11/2014, 02:24:48 via Web

E compatível... A rede está funcionando só a internet que não....
E até mesmo o pessoal da loja onde fiz a portabilidade me garantiu que não haveria problemas....

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Thel Kaminski
  • Posts no fórum: 1

07/11/2014, 20:50:21 via Web

Tenho um zen 5 que está com o mesmo problema

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fernando frosi
  • Posts no fórum: 3

08/11/2014, 12:58:16 via Web

funcionou aqui
vc tem que insistir um pouco com a operadora...
e andei mexendo em nomes dos pontos de acessos... mas nao ajudou em nada kk

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Eliabe Leite
  • Posts no fórum: 2

11/11/2014, 20:27:55 via Web

Amigo, baixa o app APNEditor (procura no google), e cria o nome APN no (+), no canto superior da tela e coloca as Seguintes informações:
Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Usuário: vivo
Senha: vivo

Só isso o resto deixa como está, reinicia e pronto.

Comigo funcionou, espero ter ajudado

— alterado em 11/11/2014, 20:30:03

vlbJosias GuimaraesDouglas Florencio

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Sidirlei Santos
  • Posts no fórum: 1

13/11/2014, 00:07:25 via Web

Qdo eu liguei pela primeira vez, eu criei o APN da vivo copiando as informações de um outro aparelho. Após eu atualizar da versão 4.3 para 4.4.2 essa opção de configurar manualmente desapareceu, então descobri que isso só ocorre com o chip da vivo. Resolvi o problema inserindo um chip da claro com acesso a internet e então ele reconheceu de primeira, a partir daí criei APN da Vivo e então funcionou normalmente.

Josias Guimaraes

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Fernando Araújo
  • Posts no fórum: 1

13/11/2014, 14:38:46 via Web

fernando frosi

pessoal! estou utilizando um chip da vivo e não consigo acessar à 3g!
alguem sabe o que posso fazer para que funcione?

já tentei criar um novo ponto de acesso com as configurações da vivo, mas quando mudo o numero de MNC, ele não aceita o novo ponto de acesso e some o que eu criei...

alguem sabe o que posso fazer??

obrigado pela atenção!

abraço

Segundo pesquisei, o Zenfone não está homologado na Vivo. Logo, talvez a voz funcione, porém, os dados não. Acabei de desistir de comprar um, depois que pesquisei na internet e constatei várias pessoas com o mesmo problema.

Responder
Daniel Estrázulas
  • Posts no fórum: 1

20/11/2014, 02:07:33 via Web

Conecta sim , tive o problema e basta configurar a APN, tem vídeo que explica no youtube, zap.vivo.com.br user vivo senha vivo

Josias Guimaraes

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Douglas Florencio
  • Posts no fórum: 1

22/11/2014, 16:23:05 via Web

exatamente como ele disse e so fazer isso e o zenfone 5 vai funcionar normalmente com a rede movel da vivo.

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elias pereira
  • Posts no fórum: 1

27/11/2014, 01:30:55 via Web

Fernando o meu zen fone 5 também não acessava a vivo e era problema de configuração da VPN, ligue neste telefone de suporte da vivo que eles te dão o passo a passo da configuração. Tel. 1058.
Obs. utilize outro aparelho diferente do que você vai configurar que facilita bastante.

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Leonardo
  • Posts no fórum: 1

07/12/2014, 17:47:06 via Web

Eliabe Leite

Amigo, baixa o app APNEditor (procura no google), e cria o nome APN no (+), no canto superior da tela e coloca as Seguintes informações:
Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Usuário: vivo
Senha: vivo

Só isso o resto deixa como está, reinicia e pronto.

Comigo funcionou, espero ter ajudado

muito obrigado, tive esse problema, fiz o que vc falou e funcionou, brigadão !!

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souza santos
  • Posts no fórum: 1

28/12/2014, 21:42:09 via Web

comprei um zenfone 5 to com o mesmo proble, nao consegui pela oi.....ja notei que ele trabalha numa conecçao 2.5g UMTS nao todas operadoras que trabalhao nessa frequencia o zen fone5 em comparaçoes a outro modelos. mais e um belo fone . com preço bom. entre conf. dados moveis muda APN DEPOIS MUDA O TIPO DE REDE PREFERENCIAL. OK VAO CONSEGUI ENTRAR 3G

— alterado em 28/12/2014, 22:57:42

Josias Guimaraes

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Gabriel de Almeida
  • Posts no fórum: 2

16/01/2015, 11:44:57 via Web

Eliabe Leite

Amigo, baixa o app APNEditor (procura no google), e cria o nome APN no (+), no canto superior da tela e coloca as Seguintes informações:
Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Usuário: vivo
Senha: vivo

Só isso o resto deixa como está, reinicia e pronto.

Comigo funcionou, espero ter ajudado

Perfeito, cara!

Obrigado!

Josias Guimaraes

Responder
Gabriel de Almeida
  • Posts no fórum: 2

16/01/2015, 11:45:53 via Web

Fernando Araújo

fernando frosi

pessoal! estou utilizando um chip da vivo e não consigo acessar à 3g!
alguem sabe o que posso fazer para que funcione?

já tentei criar um novo ponto de acesso com as configurações da vivo, mas quando mudo o numero de MNC, ele não aceita o novo ponto de acesso e some o que eu criei...

alguem sabe o que posso fazer??

obrigado pela atenção!

abraço

Segundo pesquisei, o Zenfone não está homologado na Vivo. Logo, talvez a voz funcione, porém, os dados não. Acabei de desistir de comprar um, depois que pesquisei na internet e constatei várias pessoas com o mesmo problema.

Está funcionando normalmente. A melhor coisa que eu fiz foi comprar o Zenfone 5!

Josias Guimaraes

Responder
Josias Guimaraes
  • Posts no fórum: 6

20/02/2015, 18:46:09 via Web

Quero configurar sem precisar instalar aplicativos, com as dicas do souza santos parece que vai dar certo.

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Josias Guimaraes
  • Posts no fórum: 6

25/02/2015, 21:27:41 via Web

fernando frosi

NÃO PRECISA INSTALAR NADA

Basta acessar Configurações,
em REDES SEM FIO E OUTRAS selecione ... Mais...
em Redes móveis,
depois em Nomes dos pontos de acesso, vai aparecer as opções do SIM 1 e do SIM 2 caso você use os dois,
acessa Nomes dos pontos de acesso, no SIM escolhido,
agora você está nas configurações dos APNs, na parte superior você encontra um sinal de mais (+), depois de acionar você entra em Editar ponto de acesso inserir os dados abaixo:

Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Nome de usuário: vivo
Senha: vivo

Agora basta acioar os os três pontinhos na vertical (configurações) e selecione Salvar.

Pronto.

   Screenshot_2015 02 25 17 24 59

EU AMO MEU ASUS ZENFONE 5

Eliabe Leite

Amigo, baixa o app APNEditor (procura no google), e cria o nome APN no (+), no canto superior da tela e coloca as Seguintes informações:
Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Usuário: vivo
Senha: vivo

Só isso o resto deixa como está, reinicia e pronto.

Comigo funcionou, espero ter ajudado

— alterado em 25/02/2015, 21:36:53

Responder
Marcelo Souza
  • Posts no fórum: 1

17/03/2015, 12:26:11 via Web

Se vc já tentou e configurou e nao funcionou, faça o seguinte:

  1. Desligue o aparelho e retire os chips dos SIM instalados.
  2. Coloque o chip da operadora que vai acessar a internet no SIM1.
  3. Depois de funcionar a internet, e atribuir o SIM1 para dados móveis, coloque os demais chips nos outros Slots SIM.

Comigo funcionou beleza.

Responder
Rafael Reis
  • Posts no fórum: 1

17/03/2015, 14:18:53 via Web

Marcelo Souza

Se vc já tentou e configurou e nao funcionou, faça o seguinte:

  1. Desligue o aparelho e retire os chips dos SIM instalados.
  2. Coloque o chip da operadora que vai acessar a internet no SIM1.
  3. Depois de funcionar a internet, e atribuir o SIM1 para dados móveis, coloque os demais chips nos outros Slots SIM.

Comigo funcionou beleza.

Foi a única coisa que resolveu meu problema!!! Valeu a dica!

Responder
Guilherme Soares
  • Posts no fórum: 3

18/03/2015, 20:33:14 via Web

O meu 3G não pega, sempre que ativo cai o sinal de ambos os chips. Ja tentei tudo :/

Responder
Monique Lima
  • Posts no fórum: 1

19/03/2015, 05:34:08 via Web

Olá, fiz tudo isso que vocês recomendaram e deu certo por um dia. No dia seguinte, não funcionou mais, mesmo fazendo todo este procedimento novamente. Aconteceu com mais alguém? Sabem como resolver isso?
Obrigada.

Responder
Lucas Luka
  • Posts no fórum: 1

09/09/2015, 03:56:39 via Web

Cara o meu não pega sinal, o que faço?

Responder
Murilo Junior
  • Posts no fórum: 1

02/12/2015, 16:55:23 via Web

entao, estou com um problema parecido mais e ba saida de audio traseiro do celular ja faz tempo que nao pega, começou a esquentar muito e depois oarou e ate hoje. ja faz meses...
deve ter queimado mesmo...pedi a garantia e nao sei como arrumar da uma forca ai um direcionamento ...valew

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Daniela Gutoski
  • Posts no fórum: 1

18/12/2017, 22:41:38 via Web

Comigo funcionou também; obrigada

Responder
Alex Lopes
  • Posts no fórum: 1

10/01/2019, 13:54:50 via Web

3g não conecta Asus zenfone 5 e zenfone 6
APN OPERADORAS como configurar
VIVO
Nome: VIVO Internet
APN: zap.vivo.com.br
Usuário: vivo
Senha: vivo

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