Cyberpunk 2077: como pedir reembolso do game
Após diversos atrasos o jogo Cyberpunk 2077 não chegou bem otimizado para a atual geração de consoles.
Com diversos erros e bugs divulgados por jogadores nas redes sociais, o game não vem agradando e gerou uma grande frustração em que está esperando meses para o lançamento.
Após tantos relatos, a CD Projekt Red, desenvolvedora do game, soltou um comunicado oficial pedindo desculpa pelo jogo não estar com um desempenho favorável na atual geração e já informou que 2 grandes patchs de correção e atualização serão lançados em janeiro e fevereiro de 2021.
Além disso, a desenvolvedora também afirmou que será possível pedir o reembolso do game nas versões de PS4 e Xbox One.
Reembolso no Xbox One
- Acesse a página de suporte para reembolso do Xbox no link.
- Clique em "Entrar".
- Faça o login com e-mail da conta Microsoft em que você comprou o jogo.
- Encontre o jogo na lista e clique em "Solicitar um reembolso".
- Pronto! Uma mensagem aprovando a solicitação já vai aparecer.
Reembolso no PS4
- Acesse a página de suporte da PS Store no link.
- Clique no botão "PS Store e reembolsos".
- Clique em "Reembolsos e pré-vendas da PlayStation Store".
- Agora em "Fale pelo bate-papo agora mesmo".
- Depois preencha o formulário completo e clique em "Solicitar bate-papo".
- Um atendente entrará em contato e você pode solicitar o cancelamento por ai.
Reembolso de mídia física
- Envie um e-mail para a CD Projekt Red na conta "helpmerefund@cdprojektred.com".
- A empresa vai entrar em contato com você te retornando com o melhor procedimento com a loja que te vendeu o jogo.
