Saiba como desativar ou apagar sua conta no WhatsApp
O WhatsApp é o app de mensagens mais utilizado do mundo, um dos principais meios de comunicação para milhões (ou bilhões) de pessoas todos os dias. Abandonar o WhatsApp não é uma decisão fácil, mas o processo é bem simples, como ensinamos a seguir.
Mudanças dos termos de serviço do WhatsApp em maio de 2021
| Artigo | Por que é importante? |
|---|---|
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Antes de excluir sua conta do WhatsApp
É importante destacar que o processo de exclusão dos dados do WhatsApp é irreversível. Nem mesmo os responsáveis pelo app podem reverter a remoção, que apaga não apenas a conta, como também:
- o histórico de mensagens no celular;
- o backup no Google Drive ou iCloud;
- remove dos grupos em que você participa.
O Facebook avisa que alguns arquivos de log (histórico de uso) podem permanecer armazenados, mas sem a identificação pessoal do usuário. Informações compartilhadas com outros serviços da rede social — Facebook Pay, por exemplo — também são excluídas com o procedimento.
Como apagar uma conta no WhatsApp
Feitas as devidas observações, para apagar os dados do WhatsApp abra o aplicativo e siga os passos abaixo:
- Toque no botão de mais opções ⋮;
- Escolha a opção Configurações;
- Abra o menu de Conta;
- Selecione Apagar minha conta;
- Escolha o país e confirme o número de telefone da conta;
- Toque no botão Apagar minha conta.
Como desativar a conta do WhatsApp em caso de roubo
Caso o celular tenha sido roubado ou perdido, o WhatsApp permite bloquear a conta temporariamente. A medida evita que outras pessoas se passem por você em conversas e grupos.
A empresa recomenda antes que você solicite o bloqueio do cartão SIM junto à operadora — em um processo que pode pedir alguma comprovação da polícia ou outras autoridades.
Caso a conta não seja reativada em 30 dias — processo feito com uma confirmação via SMS ou ligação de voz —, ela é apagada. Em caso de reativação, mensagens enviadas no período devem ser recebidas normalmente.
O bloqueio da conta no WhatsApp deve ser solicitado por e-mail, com as seguintes instruções:
- Destinatário: support@whatsapp.com
- Título: Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta
- Mensagem: Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta
- + a conta no WhatsApp, com número no formato internacional, por exemplo +55 61 999 999 999
O WhatsApp não informa um prazo para desativação da conta, por isso a importância de bloquear o chip antigo e obter um novo SIM card com o mesmo número. A ativação da linha em outro aparelho automaticamente desativa a conta no celular perdido/roubado.
Já precisou desativar ou apagar a conta no app de mensagens? Conte como foi sua experiência nos comentários!
Artigo atualizado em maio de 2021 com instruções atualizadas e informações complementares sobre a mudança nas regras de privacidade do WhatsApp. Comentários anteriores foram mantidos e podem fazer referência a instruções e regras alteradas.
Muito útil.
muito útil.
Muito interessante essa informação.
Mas... existe alguma forma de acessar o Whatsapp se o aparelho tiver senha ou bloqueio por impressão digital? Não basta colocar senha no aparelho?
A minha conta, por si só, já é um perigo pra mim msm rs...
Imagina nas mãos erradas. Melhor nem pensar nisto.
Situação que não quero jamais passar, porém é bom está por dentro, também recomendo que as pessoas instalem bloqueador de apps e arquivos para não facilitar a vida de quem ache seu telefone perdido.
Artigo útil, queremos está longe dessa realidade, mas é uma proveitosa informação.
Só espero não ter que passar por isso.
Afim de evitar qualquer dissabor o negócio é usar senha no aplicativo , desativar o app também é uma boa medida , espero não ter que passar por isto
bem útil viu
Por isso uso senhas nos aplicativos! E tbm coloco senha na tela de bloqueio da tela!
Hum. Espero não usar essa dica kkk
Não quero ser assaltado kkk
O negócio é não deixar conversas armazenadas ou qualquer coisa que possa comprometer!
Qual a chance disto ser usado por pessoas com maldades?!
Tenho pena dos problemas psicológicos que as pessoas podem desenvolver ao lerem minhas conversas no Whatsapp kkkkk.
Eu não corro esse risco. Conta um pouco aí! Hahahahaaha
"o prazo estipulado de desativação total da conta pelo WhatsApp é de 30 dias" . Até lá seu nome estará mais sujo que puleiro de pato
Hahahahahahaahhaahaa!
Rindo aqui com esse comentário brother Sousa Fanfarrão!
KKKK, Mas é a pura verdade, imagina o que um elemento mal intencionado poderia fazer com sua conta do watsapp, mandando nudes (pra dizer o minimo) pra aquele seu chefe, para a esposa do seu amigo? e por ai vai, ate você provar que é inocente já vai estar bem enrolado.