alguém me ajuda pelo amor de linux. to ficando doido já

peguei um moto g 4 Plus de um colega que segundo ele tinha estragado, achei que era só reinstalar a rom pois não passa daquela tela maldita do google falando que preciso logar com um e-mail previamente sincronizado. ao tentar reinstalar a rom (7.0) pelo RSD dá:
1/14 Flash partition "gpt.bin"-> phone returned FAIL

e quando tento instalar uma rom 6.0 dá o mesmo erro.

então tentei instalar a rom 7.0 pela janela de comando adb+ fastboot ai aparece assim:

(bootloader) security version downgrade
(bootloader) image primary_gpt failed validation
(bootloader) preflash validation failed
FAILED(remote failure)

depois tentei instalar a rom 6.0 ai aparece assim:
(bootloader) security version downgrade
(bootloader) image primary_gpt failed validation
(bootloader) preflash validation failed
FAILED(remote failure)

não sei mais o que fazer, tenho 4 rom marshmallow,3 nouget,adb+fastboot,mfastboot v2, tudo salvo no PC.

observações: quando "desbloqueei" o bootloader, no pc apareceu que deu certo mas a inicialização do celular não mudou aparecendo que desbloqueei o bendito.
na tela do celular quando entro em fastboot aparece "oem_locked"
software status: official
e no alto em vermelho aparece "AP Fastboot Flash Mouse Mode(secure)

Preciso muito de uma ajudinha,please.
se puder me contatar pelo e-mail: arpr2092@gmail.com pra me ajudar também seria ótimo.
desde já valeu .