Quanto custam as ligações pelo WhatsApp?

WhatsApp ligacoes
© nextpit

Em teoria, o serviço de ligações pelo WhatsApp é gratuito, mas não os dados que ele consome. Se você estiver num café usando a rede Wi-Fi, não há custos envolvidos a não ser o do espresso que você pediu. Contudo, se estiver usando o seu próprio plano de dados, irá gastar, sim, um bom dinheiro ao fazer ou receber chamadas pelo WhatsApp. No artigo abaixo, mostramos quanto do seu plano o serviço de ligações pelo WhatsApp consome, e quanto você gasta com ele.

Como obtivemos os nossos resultados

Eis a metodologia do nosso teste: fizemos uma série de ligações pelo WhatsApp e monitoramos o consumo de dados com duas ferramentas: os números dados pelo próprio sistema do Android e um aplicativo que mede gasto de dados chamado Data Monitor. Disponibilizamos abaixo ambos os resultados e efetuamos uma média nas diversas chamadas efetuadas.

Não vamos fornecer um valor concreto em Reais neste teste, pois cada plano é diferente. As médias que obtivemos, contudo, mostram se vale a pena começar a usar o WhatsApp para fazer ligações ou se é melhor continuar usando o método tradicional. Outra coisa a se ter em mente é a escassez de planos com dados ilimitados e a oferta bem maior de pacotes com muitos minutos de conversas grátis.

AndroidPIT WhatsApp voice calls call log outgoing
Nossos testes mostraram que só vale a pena usar as ligações pelo WhatsApp se você estiver na rede Wi-Fi. / © ANDROIDPIT

Os resultados

As nossas ligações duraram seis minutos e os testes foram feitos com rede 4G. O consumo de dados variou grandemente, mas os resultados médios foram semelhantes a outros testes já feitos em sites especializados. O Data Monitor produziu resultados que variaram de 800 KB a 1,3 MB, com uma média de 960 KB por minuto. O sistema do Android nos deu uma média mais baixa de 600 KB por minuto.

Mesmo se fizermos uma média entre esses dois resultados, fica bem claro que algo como 800 KB por minuto para ligações é um consumo alto demais. Dessa forma, não se deve substituir as ligações normais por ligações através do WhatsApp, pois o custo será mais alto. Por enquanto, pelo menos, elas devem se restringir mesmo a quanto voc~e usar uma rede Wi-Fi.

whatsapp calls activate
Receber chamadas pelo WhatsApp também irá consumir os seus dados. / © ANDROIDPIT

Como saber quanto custam as ligações do WhatsApp para você

Você também pode fazer seu próprio teste para ver quanto custam as ligações do WhatsApp com a sua conexão e dispositivo. Cada pacote é diferente, bem como a velocidade da rede e outros fatores. Dessa forma, você pode facilmente reproduzir o nosso teste e fazer sua própria análise de custos.

1. Primeiro, é bom testar a velocidade da sua rede. Instale Ookla Speed Test no seu smartphone e faça vários testes durante diferentes horários do dia, tanto em ambientes fechados como ao ar livre, para obter uma média da velocidade da sua conexão. Claro, não se esqueça de testar o consumo de dados, não a velocidade da Wi-Fi.

${app-org.zwanoo.android.speedtest}

*Para que você tenha uma ideia, estas são as velocidades máximas para várias redes em uso hoje:

AndroidPIT MobileBitRates
As velocidades máximas para várias redes atuais (em kbit/s). / © Wikimedia Commons

2. Em seguida, instale um aplicativo para medir os volumes de dados de aplicativos individuais. Usamos o Data Monitor.

3. Agora você precisa fazer uma série de ligações de teste. Em teoria, elas devem ser idênticas, principalmente no que diz respeito à duração. O melhor´ligar de onde você geralmente já faria chamadas, para obter resultados mais próximos da realidade.

4. Sempre que fizer uma ligação, confira seu app de monitoramente de dados e anote os resultados.

5. Da mesma forma, vá até as configurações do Android e anote quanto de dados o sistema indicou que foram transmitidos. Isso irá ajudar a fazer uma média dos resultados. Para isso, vá a "Configurações > Uso de dados" e anote  ou faça uma captura de tela dos dados do WhatsApp imediatamente antes e depois de realizar cada ligação.

6. Depois de ter anotado todos os números, faça uma média de todos os resultados e você achará um consumo de KB/minuto.

7. Por fim, dê uma olhada no pacote da sua operadora para saber quanto cada MB lhe custa. Assim fica fácil descobrir quanto em média uma ligação feita pelo WhatsApp custa para você, tanto em consumo de dados quanto em Reais no caso do seu plano particular.

Quanto custa o minuto de ligação pelo WhatsApp para você?

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Kris Carlon

Kris Carlon
Editor-sênior

Kris Carlon chegou ao AndroidPIT depois de um longo tempo de viagem, sempre confiando na tecnologia para se comunicar com o mundo exterior. Ele se integrou à comunidade Android ao reaparecer na civilização em 2010 e nunca mais olhou para trás, usando a tecnologia para substituir sua presença física na vida das pessoas. Ele pode ser encontrado fazendo malabarismo com três smartphones ao mesmo tempo, postando no Google Plus e Reddit.

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27 Comentários
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  • 1
    Jeniffer Senhorini 02/08/2018 Link para o comentário

    Quando fazemos uma chamada seja de áudio ou de vídeo pelo WhatsApp só quem fez que gasta os dados ou quem recebe também tem gasto?


  • Luiz Thiago Rodrigues 2
    Luiz Thiago Rodrigues 01/11/2016 Link para o comentário

    Matéria interessante, porém, necessita de atualizações quanto ao novo consumo quase ínfimo de dados móveis e opção para reduzir o consumo durante a chamada do Whatsapp


  • Luiz Thiago Rodrigues 2
    Luiz Thiago Rodrigues 01/11/2016 Link para o comentário

    Primeiramente , a matéria precisa de atualização , pois o Whatsapp passou por muitas mudanças desde a liberação do recurso, principalmente com a opção de "reduzir o uso de dados durante uma chamada do Whatsapp" . além disso, o app passou a mostrar a quantidade de dados consumidas em cada chamada, de voz ou de vídeo {liberada recentemente no Beta}. em varias ligações que já fiz, pude perceber que 10 minutos de ligação consomem cerca de APENAS 2 MB ! [ com o modo de economia ativado] (pode fazer o teste). portanto, cabe dizer que qualquer pessoa hoje, mesmo no pré pago pode fazer chamadas via whatsapp tranquilamente sem se preocupar tanto com o gasto de dados móveis. Quanto as chamadas de vídeo, estas sim, tem um consumo maior : 1 Minuto consome 5,3 Mb / 2:37 , consumiram 14,4Mb . (porém, novamente é um recurso beta e que ainda pode ser melhorado em termos de consumo com opções, assim como ocorreu nas chamadas de voz !) . Deve-se lembrar sempre que o foco principal do Whatsapp é permitir a comunicação mesmo em redes lentas e devido a isso, suas opções de chamada de voz são as melhores já existentes nesse ramo. não caia nessa de que "não vale a pena" ligar pelo whatsapp pq isso é passado, na epoca em que o recurso estava em fase inicial ...hoje já está muito melhor e SIM, vale a pena (e muito) !

    Salvo algumas exceções : Internet lenta (3G ou 2G) de péssima qualidade / local com pouco sinal (shoppings , metrô etc) - (como é de praxe no Brasil [ operadoras péssimas e serviço caríssimo ]) em uma ou AMBAS as partes da chamada, realmente não valeria a pena. compreenda que a ligação do whatsapp nada mais é do que um serviço Voip direto (e que portanto depende de internet funcional em ambos os lados) , porém, com um Codec incrivelmente capaz de compactar 10 minutos de voz em apenas 2 Mb. porém, a necessidade de uma conexão estável (mesmo que 2G, mas estável, funcionaría perfeitamente !) é totalmente necessária para a utilização do recurso !


  • 26
    Conta desativada 22/10/2016 Link para o comentário

    1. Abra o Whatsapp
    2. Vá em Configurações
    3. Uso de dados
    4. Config de chamadas
    Marque a caixinha: "Reduzir uso de dados".

    jose roberto Rodrigues


  • 3
    Fernando Pereira da Luz 13/06/2015 Link para o comentário

    Não faz sentido gastar um único kb com ligações por whatsapp. Instáveis, ruídos, interferências. Pra que serve isso? Brasileiro realmente é engraçado (pra não dizer outra coisa).


    • Luiz Thiago Rodrigues 2
      Luiz Thiago Rodrigues 01/11/2016 Link para o comentário

      você se refere a um período onde o recurso estava recém lançado, em testes e que necessitava muitos aprimoramentos, dos quais já ocorreram ... hoje o recurso está totalmente funcional e econômico no uso de dados.


  • Jean s. 16
    Jean s. 16/05/2015 Link para o comentário

    pouco mais d 2 centavos o mega ta valendo (vivo pós)


  • Guilherme Lourenço 23
    Guilherme Lourenço 11/05/2015 Link para o comentário

    Uso do sms ou Hangouts, ligar? Só se for importante mesmo pois eu e meus contatos não ligam usam só sms e mensagens com pacotes de dados.


  • Vinicius Souza 5
    Vinicius Souza 11/05/2015 Link para o comentário

    Interessante! 😆


  • Emerson Morais 35
    Emerson Morais 10/05/2015 Link para o comentário

    cara, confesso que ainda não tinha pensado nesse lance do consumo de dados, ainda bem que só usei o recurso de ligação do whatsapp com conexão wi-fi, pois fiz uma conta +ou- considerando essas informações com o meu plano que é o Claro Controle 450MB/mês, é concluí que é mais barato fazer ligações convencional, bom saber


    • Luiz Thiago Rodrigues 2
      Luiz Thiago Rodrigues 01/11/2016 Link para o comentário

      A conta está errada. hoje 10 minutos de chamada de voz no whatsapp consomem apenas 2 Mb ! ( com o recurso de economia de dados habilitado no App). já chamadas de vídeo consomem cerca de 5,5 Mb / minutos


  • 4
    DiFerrari 10/05/2015 Link para o comentário

    Não se falou em valores concretos, mas se chegou a uma conclusão concreta: NÃO VALE A PENA! Porém, eu discordo. Na Vivo, p.ex., no pacote pré de 250MB (por R$ 14,90) o valor do MB sai por aprox. R$ 0,06, e levando em conta que cada minuto de ligação gastará cerca de 1MB, acho um valor interessante. E, mesmo sem pesquisar, não acredito que as outras operadores não tenham planos iguais ou mesmo melhores que este do exemplo.

    Roger J.Charles Mendes


    • Roger J. 9
      Roger J. 10/05/2015 Link para o comentário

      A Claro tem plano de 300 MB por 11,90, porem aki na minha cidade é 3g max, cada mega sai por 0,039 centavos. Sai mais em conta e o serviço é o melhor aqui, mas ainda assim prefiro a WiFi para as ligações. Minha opinião.


      • 4
        DiFerrari 11/05/2015 Link para o comentário

        Ah sim, wifi nem se discute! A discussão é em relação aos dados móveis.


    • Luiz Fernando L. Pellini 17
      Luiz Fernando L. Pellini 11/05/2015 Link para o comentário

      Eu pago 0.032 por MB na nextel.
      Mas prefiro a mensagem tradicional. Odeio falar no telefone.


  • TioGhost182 9
    TioGhost182 10/05/2015 Link para o comentário

    lol


  • airton 22
    airton 09/05/2015 Link para o comentário

    A mim, me basta apenas o mensageiro no cel.


  • 2
    Marcelo Silva 09/05/2015 Link para o comentário

    Esqueceram de falar que com 50kbps o whatsapp muda o codec, e a qualidade cai, mas a ligação mantém.


  • Junior D. 18
    Junior D. 09/05/2015 Link para o comentário

    Internet ilimitada 💜👌

    Arthur S.


  • 22
    Conta desativada 09/05/2015 Link para o comentário

    Não sei onde (cidade) que fizeram esse cálculo, mas estão meio por Fora dos preços, valores básicos de pacotes de dados 10MB (pré pago) hj no Brasil Ficou em torno de 0.99 centavos, pegando sua base de cálculo 1minuto = 1MB me mostre uma Operadora que você fala 10 minutos por 0,99 centavos?? Lógico que promoções como infinity da Tim (0,25 centavos) por ligação não conta. Por assim tem WhatsApp ilimitado na própria Tim. Fraca essa matéria....

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